สำหรับนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร ที่ใช้บัญชี @rumail.ru.ac.th (Google Workspace for Education)
การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน คือ นอกจากรหัสผ่านแล้ว ทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้จากเครื่องใหม่ ต้องยืนยันด้วยโทรศัพท์ของคุณอีกขั้น ถ้ารหัสผ่านหลุดไป คนอื่นก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้
ชื่อเมนูบนหน้าจอ Google แสดงตามภาษาที่ตั้งไว้ในบัญชี คู่มือนี้จึงใส่ทั้งชื่อภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เปิด Gmail ของบัญชี @rumail.ru.ac.th กดรูปโปรไฟล์มุมขวาบน ตรวจว่าบัญชีที่แสดงด้านบนเป็นบัญชี @rumail.ru.ac.th (มีข้อความ “Managed by rumail.ru.ac.th”) แล้วกด จัดการบัญชี Google ของคุณ Manage your Google Account
หรือเปิด myaccount.google.com โดยตรง ถ้าในเบราว์เซอร์มีหลายบัญชี ให้เลือกบัญชี @rumail.ru.ac.th ไม่ใช่ Gmail ส่วนตัว
ที่เมนูด้านซ้าย กดเมนูรูปแม่กุญแจ Security & sign-in ความปลอดภัยและการลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน How you sign in to Google วิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Google และกด 2-Step Verification การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
หรือเปิดลิงก์ตรง myaccount.google.com/signinoptions/twosv
กดปุ่ม เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน Turn on 2-Step Verification ระบบอาจให้กรอกรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี
ในส่วน Second steps ขั้นตอนที่สอง จะมีรายการวิธียืนยัน กดรายการที่มีเครื่องหมายสีส้ม เพื่อเพิ่มวิธีนั้น แนะนำให้ตั้งอย่างน้อย 2 วิธี เช่น Google prompt และ Authenticator ดูข้อดีแต่ละวิธีได้ที่ วิธียืนยันแบบไหนดี
เมื่อมีการลงชื่อเข้าจากเครื่องใหม่ โทรศัพท์จะแสดงหน้าจอแบบนี้:
ในหน้าเดียวกัน กดรายการ Backup codes รหัสสำรอง (ในภาพขั้นที่ 4 คือแถวล่างสุด “Get backup codes”) แล้วกดสร้างรหัส จะได้รหัส 10 ชุด แต่ละชุดใช้ได้ครั้งเดียว ใช้เข้าบัญชีตอนโทรศัพท์หายหรือไม่มีสัญญาณ
ดาวน์โหลดหรือพิมพ์เก็บไว้ในที่ปลอดภัย ห้ามเก็บไว้ในอีเมลหรือ Drive ของบัญชีเดียวกัน เพราะถ้าเข้าบัญชีไม่ได้ ก็จะเปิดรหัสสำรองไม่ได้ด้วย
ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หลังกรอกรหัสผ่าน ระบบจะถามขั้นตอนที่สอง ถ้าผ่านได้ แปลว่าตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว
บนคอมพิวเตอร์ส่วนตัว เลือกไม่ต้องถามอีกในเครื่องนี้ได้ แต่ห้ามเลือกบนคอมพิวเตอร์ส่วนกลาง เช่น ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หรือห้องสมุด
อีเมลกลางมีผู้ใช้หลายคนได้ แต่การยืนยันขั้นที่สองผูกกับโทรศัพท์ จึงต้องมีผู้รับผิดชอบหลักเพียง 1 คน ตามที่ลงทะเบียนไว้ใน ทำเนียบอีเมลกลางหน่วยงาน ถ้าหลายคนใช้โทรศัพท์ของตัวเองยืนยันในบัญชีเดียวกัน จะยืนยันไม่ผ่านหรือคนอื่นเข้าบัญชีไม่ได้
ลงชื่อเข้าด้วยรหัสสำรอง (Backup code) ชุดใดชุดหนึ่ง แล้วไปที่หน้า 2-Step Verification เพื่อลบโทรศัพท์เครื่องเก่าและเพิ่มเครื่องใหม่ ถ้าใช้แอป Authenticator ต้องสแกน QR ใหม่ในเครื่องใหม่
ติดต่อสถาบันคอมพิวเตอร์ ผู้ดูแลระบบสามารถออกรหัสสำรองชั่วคราวให้ได้หลังยืนยันตัวตน เตรียมบัตรนักศึกษาหรือบัตรประจำตัวบุคลากรไว้
รีเซ็ตรหัสผ่านได้ที่ หน้ารีเซ็ตรหัสผ่านนักศึกษา หรือ หน้ารีเซ็ตรหัสผ่านบุคลากร เมื่อลงชื่อเข้าด้วยรหัสใหม่ ยังต้องยืนยันขั้นที่สองตามปกติ
ตรวจว่าลงชื่อเข้าด้วยบัญชี @rumail.ru.ac.th ไม่ใช่ Gmail ส่วนตัว (ดูรูปโปรไฟล์มุมขวาบน) ถ้ายังไม่เห็น ให้ติดต่อสถาบันคอมพิวเตอร์
แปลว่ามีคนรู้รหัสผ่านของคุณและพยายามเข้าบัญชี ห้ามกดยืนยัน และห้ามบอกรหัสให้ใคร แล้วเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
เจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยจะไม่ขอรหัสยืนยันหรือรหัสผ่านจากคุณทุกกรณี ผู้ที่ขอคือมิจฉาชีพ อย่าให้รหัสเด็ดขาด
สอบถามเพิ่มเติม สถาบันคอมพิวเตอร์ โทร 02-310-8845 · facebook.com/prcomputer.ru